源 吉兆庵 オンラインショップ
ご利用ガイド


お買い物の仕方

お買い物の流れ

ご注文方法

(1)商品を探す

左ナビゲーションなどの「商品を探す」から、
「旬のおすすめ」「金額から」など、ご希望のカテゴリの商品一覧ページへ移動することができます。

商品一覧ページでご希望の商品の、「数量」を指定して、「カートへ」をクリックすると商品をショッピングカートへ入れることができます。

各商品の詳細情報をご希望の方は、商品名、商品画像をクリックすることで、商品詳細ページへ移動することができます。

商品詳細ページからも同様の手順で、商品をカートに入れることができます。

商品一覧ページ

(2)ショッピングカート

ご希望の商品をカートへ入れたら、ページ右上の「カートを見る」ボタンから、「ショッピングカート」ページへ移動してください。

カートでは、以下の操作を行うことができます。

  • ■各商品の数量を変更する
  • ■カートから商品を削除する。
  • ■「後で買う」リストへ商品を移動する

※カートに入れた商品の購入をいったん見送る場合、「後で買う」ボタンをクリックすると、「後で買う」リストに保存しておくことができます。

ご注文手続きに進む場合、「注文内容」「小計」を確認し、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。

ショッピングカート

(3)ログイン/会員登録

お買い物には、会員ログインが必要になります。

ログイン・会員登録がお済みでない場合には、「ログイン/会員登録」の画面が表示されます。

■ログイン

会員登録がお済の場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し「上記のID・パスワードでログインする」をクリックします。

・パスワードを忘れたら
ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクから、パスワードの再発行を行ってください。
・登録メールアドレスを忘れたら
登録メールアドレスを忘れた場合には、お問い合わせページからお問い合わせください。
お問い合わせ
■会員登録

会員登録がお済でない場合は、「新規会員登録(無料)はこちら」をクリックして、会員登録を進めてください。

会員登録完了画面から、ご注文手続きを進めることができます。

ログイン/会員登録

(4)お届け先の指定

お届け先を指定するページです。

初回は、ご登録済みの会員住所のみが自動表示されています。

■ご依頼主様情報を変更する
会社名義やご家族の名前など配送伝票の送り主情報の内容を変更したい場合は「ご依頼主様情報を変更する」ボタンをクリックして、別画面から情報を変更してください。
■お届け先情報の確認

既に登録済みの複数のお届け先に送りたい場合は「複数のお届け先に送る」をクリックしてください。ショッピングカートに入れた商品1つずつ、登録済みのお届け先リストから、お届け先を選択できます。

お届け先情報を追加したい場合は「新しいお届け先を追加する」をクリックして、立ち上がった別画面に必要事項を入力してください。

「お届け先ごとに商品を選択」をクリックすると、選択したお届け先ごとに商品を振り分けることもできます。

  • ※お届けは日本国内に限らせていただきます。
  • ※海外からのご注文は可能です。

お届け先の指定が完了したら「上記の内容でご注文情報の入力に進む」をクリックしてください。

お届け先の指定ページ

(5)ご注文情報の入力

ご注文情報の入力ページでは、熨斗やメッセージカードなどギフトの指定や、お支払い方法の指定、お届け日時の指定などができます。

■ギフトの指定

熨斗・メッセージカードを添えられる商品をお選びいただいた場合は、熨斗の種類を選択したり、メッセージを書き込むことができます。

ご利用用途に合わせて、ご希望の熨斗やメッセージ内容をご指定ください。

■手提げ袋の必要枚数

手提げ袋をご希望の場合、必要数をご入力ください。

※複数商品がまとめて入る手提げ袋や、通常とは異なるサイズの手提げ袋をご希望される方は、種類と必要枚数を、「その他ご注文に関してのご連絡事項」にご記入ください。

■お支払い方法の指定
お支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。
クレジットカード決済(手数料無料)
使えるクレジットカード[JCB][AMERICAN EXPRESS][VISA][MASTERS]
代金引換(手数料324円)

ご依頼主様情報と、お届け先の情報が異なる場合は代金引換をご利用になれません。

手数料(税込一律324円)を頂戴いたします。

コンビニ決済(前払い)(手数料無料)

ご利用になるコンビニによってお支払い手順が変わります。

ご注文完了後の画面に表示される手順に従って、お支払いを進めてください。

後払い決済(手数料216円)

商品とは別にご依頼主様宛に「請求書」を郵送いたします。

商品代金は「コンビニ」「銀行」でお支払い可能です。

請求書の記載事項に従ってお支払いください。

■お届け日時の指定

お届け指定日は、ご注文日の5日後から指定いただけます。特にご指定がない場合は、最短でのお届けとなりますが、ご希望のお届け日時がある場合は「一括でお届け日時を指定する」もしくは「配送先別にお届け日時を指定する」をクリックしてください。お届け可能な日時のリスト(プルダウンメニュー)から、お届け希望日と希望時間帯をお選びください。なお、予約受付中の商品や、一部の商品についてはお届け日がご指定いただけません。

■ポイントの利用

ご利用可能なポイントをお持ちの場合は、ご利用いただくポイントを指定して1ポイント1円としてお値引ができます。

■領収書の指定

クレジット決済をご利用で領収書をご希望の場合は、「領収書が必要」にチェックを入れて、宛名をご入力ください。代金引換、コンビニ決済(前払い)、後払い決済をご利用の場合には、弊社からの領収書の発行はいたしておりませんのでご了承ください。

・代金引換をご利用の場合: 商品お届け時に配送業者がお渡しする領収書を利用ください。

・コンビ二決済(前払い)をご利用の場合: お支払いの際にコンビニエンスストアにて発行される領収書を利用ください。

・後払い決済をご利用の場合: コンビニエンスストアでお支払される場合には、払込受領証を領収書としてご利用ください。銀行でお支払される場合には、振込票(ご利用明細)を領収書としてご利用ください。

■納品書のご案内

ご依頼主様のご住所へ商品をお届けする場合は、「納品書」を同梱しています。

お届け先の指定が完了したら「上記の内容でご注文情報の確認に進む」をクリックしてください。

ご注文情報の入力ページ

(6)ご注文情報の確認

ご注文内容を確認し「ご注文を完了する」ボタンをクリックしてください。

(5)ご注文情報の入力で、「代金引換」以外をご選択の場合、ボタンの内容が変わります。

■クレジットカード決済をご選択の場合
「クレジットカード決済手続きに進む」ボタンをクリックしてください。クレジットカード情報の入力ページへ移動します。
■コンビニ決済(前払い)をご選択の場合
「コンビニ決済(前払い)手続きに進む」ボタンをクリックしてください。お支払いをするコンビニ選択ページへ移動します。
■後払い決済をご選択の場合
「後払い決済手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。決済手続きページ移動後、自動で手続きが始まり、処理が正常に終了すると、ご注文の完了ページへ移動します。
ご注文情報確認ページ

(7)ご注文の完了

ご注文番号が画面に表示されます。また、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了メール」を送信されます。

※「ご注文完了メール」が届かない場合は「迷惑メール」フォルダに届いている可能性があります。お使いのメールソフトの「迷惑メール」フォルダをご確認いただき、「迷惑メール」扱いにならないよう設定してください。

※携帯電話のメールアドレスをご登録いただいた場合は、online@kitchaon.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

ご注文の完了
送料無料
お届け先1件につき、9,000円(商品代・税込)以上のお買い求めで
お電話でのご注文も承ります
0120-558-816
10:00~18:00(日曜・年末年始を除く)

12時までの電話注文で
  翌日発送可能

 (一部の商品を除く)

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