その他のご利用案内

ポイントについて

■ポイントの発行: 商品金額（税抜）に対して2％（50円につき1ポイント）をお買い物ごとに発行致します。; ポイントをご利用の際には、利用後の残金に対してポイントを発行します。; ※送料・手数料にポイントはつきません。またポイントは次回のお買い物よりご利用いただけます。; ※ポイントの発行は商品の発送が完了した時点となります。; ※ポイントのご利用は公式オンラインショップのみとなります。

■ポイントの有効期限: 最後のお買い物から24ヵ月とさせていただきます。; ※最後のお買い物から24ヵ月ご利用がなかった場合には、蓄積されたポイントは自動的に消滅します。

※ポイントの譲渡や換金はできません。

■お届け先一括登録機能について

お中元やお歳暮など、複数のお届け先に商品を贈る際、お届け先一括登録機能をご利用いただくと、新しいお届け先の登録および保存が簡単にできます。

(1)マイページ（お客様専用ページ）の「お届け先の追加／変更」ページから、「お届け先の一括登録（CSV）」をクリックしてください。
(2)サンプルのCSVデータをダウンロードして、お届け先の宛名や住所などを所定の行に記載・転記してください。
(3)登録したいお届け先情報を記載して保存したCSVデータを「参照」→「選択したファイルでお届け先を一括登録（上書き）」をクリックしてデータアップロードを行ってください。

※最大200件まで、一括で登録することができます。

※お届け先一括登録機能は個人のお客様でもご利用いただけます。

■領収書の発行について: 納品書・領収書の発行をご希望の方は、ショッピングカートからご注文手続きに移ったのち「ご注文情報の入力」ページで、ご希望の欄にチェックを入れてください。; ※領収書をご希望の方は、「領収書が必要」の欄にチェックを入れたのち、宛名を必ずご入力ください。; ※代金引換、コンビニ決済（前払い）、後払い決済をご利用の場合には、弊社からの領収書の発行はいたしておりませんのでご了承ください。
・代金引換をご利用の場合: 商品お届け時に配送業者がお渡しする領収書を利用ください。
・コンビ二決済（前払い）をご利用の場合: お支払いの際にコンビニエンスストアにて発行される領収書を利用ください。
・後払い決済をご利用の場合: コンビニエンスストアでお支払される場合には、払込受領証を領収書としてご利用ください。銀行でお支払される場合には、振込票(ご利用明細)を領収書としてご利用ください。

■配送について: お届け先の都道府県によって、ご注文日から最短でのお届け可能日が異なりますのでご注意ください。ご注文から4～5日後を目処にお届けいたします。; 各都道府県の離島・一部地域へのお届けにつきましては、通常のお届け日数に加えて、1～4日程度いただく場合がございます。; 詳しくは　こちら　をご確認ください。

■お支払い方法について: お電話でのご注文の場合、ご利用いただけるお支払方法は、下記のとおりです。; ・代金引換（手数料324円）; ・コンビニ決済（前払い）（手数料無料）

お電話でのご注文はこちら

0120-558-816（10:00～17:00　日曜・年末年始を除く）

※2018年11月1日より受付時間が変更になりました。

宗家源吉兆庵オンラインショップに掲載している商品は、店舗での取り扱い商品とは異なる場合がございます。

店舗での取扱商品については、各店舗へお問い合わせください。

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■パソコン: ・対象OS
Windows（7以降）・Mac OS（OS X以降）; ・対象ブラウザ
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■スマートフォン: ・対象OS
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Safari（8.0以降）・Chrome(39.0以降）・Android（4.0以降）
■タブレット: ・対象OS
iOS（7以降）・Android（4以降）; ・対象ブラウザ
Safari（8.0以降）・Chrome(39.0以降）・Android（4.0以降）